Condizioni di vendita
rev 1.0 2024

Premessa
Le ordinazioni sono accettate da Flextronic srl secondo quanto specificato nelle seguenti condizioni generali di vendita che escludono qualsiasi altra condizione riportata negli ordini dei clienti.
Agli effetti degli articoli 1341 e 1342 cc il cliente dichiara altresì di approvare specificatamente le disposizioni degli articoli delle condizioni Generali di Vendita pubblicate nel sito www.flextronic.it e rubricate come di seguito: Responsabilità, Certificazioni, Ordinazioni, Spedizioni, Resi, Pagamenti , Controversie, Diritto d’autore, Informazioni di contatto.
Con la firma del documento di trasporto e/o l’invio di un conferma scritta a mezzo fax , posta tradizionale o posta elettronica il cliente prende conoscenza ed approva le condizioni di vendita di Flextronic srl nonché le limitazioni legali e le norme di sicurezza relative all’impiego dei prodotti ordinati.

Responsabilità
La società Flextronic srl non assume impegni per la completa evasione degli ordini e la mancanza di alcuni articoli non dà diritto alle parti acquirenti di esercitare alcuna azione legale e trattenere o sospendere i pagamenti concordati.
In particolare gli ordini di acquisto si intenderanno accettati solo dopo conferma da parte delle case costruttrici ed a discrezione di quest’ultimo potranno subire variazioni nel corso di esecuzione dell’ordine stesso.
Tali variazioni , non dipendenti da Flextronic srl, sollevano la società da qualsiasi responsabilità in merito.
Le illustrazioni e le descrizioni inserite nel catalogo e /o nel sito non sono impegnative e possono variare senza alcun preavviso a causa di modifiche apportate da parte delle case costruttrici.
Sarà comunque premura del cliente assicurare l’idoneità del prodotto per le applicazioni che egli debba farne dello stesso facendone un uso appropriato e corrispondente alle specifiche tecniche dichiarate dal costruttore.
Si precisa che l’utilizzo del prodotto declina Flextronic srl da qualsiasi responsabilità nei confronti dell’acquirente per eventuali perdite di profitto o danni diretti, indiretti, fortuiti, punitivi e commerciali emersi da o in relazione al prodotto medesimo .
Qualsiasi penale o richiesta di risarcimento danni conseguenti all’ acquisto e/o all’utilizzo dei prodotti commercializzati dovrà essere messa ben in evidenza dal cliente in fase di ordinazione ed accettata da Flextronic  Srl in forma scritta.
In caso contrario è espressamente esclusa qualsiasi responsabilità da parte di Flextronic Srl non contemplata nelle presenti condizioni di vendita.
L’unico obbligo e l’esclusiva responsabilità assunta da Flextronic Srl riguarda i difetti nei prodotti commercializzati che a discrezione di Flextronic Srl saranno sostituiti o rimborsati al cliente in base all’importo pagato.
In nessun caso la responsabilità di Flextronic Srl potrà superare il valore della merce riferita al prezzo di acquisto da parte del cliente.
Il risarcimento sarà subordinato alla presentazione da parte dell’acquirente di un documento nel quale vengano descritti il difetto riscontrato, le modalità e le caratteristiche di impiego del componente oggetto della contestazione.
In particolare i prodotti venduti da Flextronic srl non possono essere utilizzati come componenti cruciali in dispositivi o sistemi di sostegno vitale. A tale proposito Flextronic srl declina ogni responsabilità.
In relazione alle restrizioni in materia di immissione sul mercato e di uso di talune sostanze e preparati pericolosi, Flextronic in qualità di mero Assemblatore/distributore non è tenuta a garantire la conformità dei prodotti alla direttiva 2003/11/CE del 06.02.2003, 2002/95/CE del 27.01.2003 e 2002/96/CE del 27.01.2003. La società si impegna altresì a richiedere ai propri fornitori le dichiarazioni di conformità dei prodotti medesimi su specifica richiesta dell’acquirente prima dell’acquisto del prodotto.
Flextronic srl non mantiene stock e /o commercializza componenti per scopi militari. Potrebbe altresì commercializzare componenti fabbricati a norma delle specifiche militari che rappresentano in tal caso solo un riferimento comune di settore ma che non giustificano una applicazione per scopi militari.
L’acquirente sarà responsabile all’osservanza di qualsiasi legge o regolamento avente per oggetto l’importazione di prodotti e/o servizi nel paese di destinazione ed al pagamento di qualsiasi tassa doganale al riguardo.
Flextronic srl offre servizi di supporto tecnico –commerciale per i propri clienti. Il personale dedicato a tale assistenza si impegna a fornire tutte le indicazioni utili in merito ai prodotti commercializzati Flextronic srl non garantisce comunque che le informazioni fornite siano sempre precise e corrette e declina qualsiasi responsabilità in merito.
Per quanto concerne i links / collegamenti a pagine web di terzi.  Flextronic srl non può essere in alcun modo ritenuta responsabile dei contenuti di dette pagine.

Collaudo
Gli articoli commercializzati da Flextronic srl vengono collaudati dal costruttore prima della consegna in base alle proprie procedure di collaudo. Eventuali collaudi da parte del cliente devono essere eseguiti con le stesse procedure e nei parametri indicati dal nei tempi ed in conformità alle garanzie di legge.

Certificazioni
Le operazioni di Flextronic srl, dalla gestione dell’ordine alla spedizione, hanno ottenuto la certificazione ISO9001:2000 e sono gestite seguendo tale certificazione

Ordinazioni
Tutti gli ordini effettuati dall’acquirente sono soggetti alla accettazione di Flextronic srl.
Le ordinazioni saranno evase secondo le esatte indicazioni fornite dal cliente e compatibilmente con le disponibilità di magazzino.
Flextronic srl ha comunque la facoltà di consegnare e fatturare quantità maggiori o minori dell’ordine entro una tolleranza del 5% o al raggiungimento della confezione minima.
Si specifica che Flextronic srl , qualora si tratti di prodotti da fornire sulla base di specifiche di prodotto , potrà apportare quelle modifiche che non ne compromettono sostanzialmente la qualità e la funzione o che siano risultanti da cambiamenti nelle specifiche dei prodotti del costruttore.
L’ordine minimo è fissato € 250 + IVA.
Gli ordini accettati da Flextronic srl non possono essere cancellati o modificati unilateralmente dall’acquirente. Tale condizione è valida anche per eventuali spostamenti di consegna. Eventuali deroghe alla suddetta condizione devono essere sempre e preventivamente concordate ed autorizzate per iscritto.
Flextronic srl non è responsabile per eventuali ritardi nelle consegne previste che non sono state determinate dal proprio operato e/o al di fuori del proprio controllo.

Spedizioni
La merce spedita viaggia a rischio del cliente senza alcuna copertura assicurativa se non quella stabilita per legge. Il cliente dovrà controllare al ricevimento della merce l’integrità dell’imballo e comunicare entro 7 gg dalla data di ricevimento all’indirizzo info@flextronic.it oppure a mezzo fax, eventuali reclami citando il numero di fattura alla quale la merce si riferisce.
Eventuali danni, perdite o furti subiti durante il trasporto saranno da attribuirsi al vettore utilizzato. Le spedizioni possono essere effettuate solamente tramite vettore scelto dal cliente o con corriere convenzionato con Flextronic  srl. Con vettori non convenzionati la merce viaggia sempre in porto assegnato.

La merce spedita viaggia sempre a rischio del cliente senza alcuna copertura assicurativa se non quella stabilita per legge. Pertanto reclami e /o richieste di risarcimento dovranno essere indirizzate direttamente al vettore. Si precisa che ulteriore copertura assicurativa relativa alla merce spedita potrà essere richiesta dal cliente all’atto dell’ordine con addebito in fattura da definire in funzione del valore totale. La merce assicurata con la suddetta convenzione viaggerà con un corriere scelto da Flextronic srl. In qualsiasi caso e solo in presenza di tale esplicita condizione assicurativa il massimale assicurato è di € 1500 IVA compresa. Si raccomanda di conservare il cartone di spedizione, le parti ed il materiale di imballo e/o confezionamento .

Resi
I resi devono pervenire entro 30gg dalla data della fattura di vendita. Essi dovranno essere abbinati ad un numero di autorizzazione al reso ( RMA) che dovrà essere
richiesto all’indirizzo info@flextronic.it e che dovrà necessariamente essere indicato su tutti i documenti relativi alla merce resa.
In fase di richiesta RMA si renderà necessario ricevere il numero e la data della fattura di vendita abbinando tali dati ad una descrizione che indichi le motivazioni della restituzione.
Gli articoli non in catalogo, le parti eseguite su disegno e le parti definite al momento dell’ordine come “non annullabili” o “non cancellabili” non sono restituibili.
Le spese di trasporto per i resi sono sempre a carico dell’acquirente e la merce dovrà pervenire accuratamente imballata ed in condizione che sia successivamente rivendibile.
Le parti restituite a causa di un errore da parte del cliente possono essere soggette ad un addebito per ricostituzione scorte.

Garanzie
Le garanzie ivi indicate sono le sole ed esclusive garanzie fornite da Flextronic srl in relazione ai prodotti e servizi commercializzati .
Qualsiasi altra garanzia o condizione di garanzia riportata nell’ordine dell’acquirente non sarà considerata valida.
Tutti i prodotti forniti da Flextronic srl sono coperti da garanzia del costruttore.
Sarà premura di Flextronic srl sostituire i prodotti forniti e considerati difettosi previa verifica tecnica e solamente dopo aver ricevuto documentazione scritta da parte
dell’utilizzatore comprovante l’impiego e la difettosità riscontrata.

Pagamenti
Le condizioni di pagamento dovranno essere concordate preventivamente all’atto dell’ordine.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati presso la Cassa del fornitore.
La proprietà dei prodotti non si trasferirà al cliente sino al momento in cui tutte le somme dovute saranno incassate da Flextronic srl.
Non sono accettati sconti non autorizzati.
In caso di ritardato pagamento saranno calcolati ed addebitati interessi di mora calcolati sommando il 4% al prime rate ufficiale in atto all’atto della fatturazione.
Il mancato rispetto delle condizioni di pagamento concordate all’atto dell’ ordine, autorizza Flextronic srl alla sospensione delle forniture, anche se già precedentemente confermate, ed alla rivalsa nei termini previsti dalla legge.
Flextronic srl a propria discrezione in caso di inadempienze contrattuali o controversie commerciali avrà diritto alla risoluzione del contratto di vendita con effetto immediato.

Informativa ai sensi della Legge 675/96
A norma dell’articolo 10 della L. 31 /12/1996 n. 675 desideriamo informare che il trattamento dei dati personali forniti dal cliente mediante la compilazione del “modulo di richiesta dati anagrafici” verrà effettuato dalla Flextronic srl quale titolare del trattamento. I dati saranno trattati in modo congruo a quanto richiesto dalla attuale legislazione con precisione e correttezza, adottando le misure necessarie a garantire la massima riservatezza.
Qualora i dati richiesti nel “modulo richiesta dati anagrafici” non venissero forniti chiari e completi Flextronic  srl non sarà in grado di procedere all’evasione dell’ordine.
Il trattamento dei dati ha luogo presso la sede Flextronic srl  e verrà eseguito su un supporto informatico, ripartendo i dati in base al settore di attività del cliente, al fine di consentire a Flextronic srl di eseguire gli obblighi strettamente correlati alla gestione dell’ordine dal ricevimento sino alla sua evasione.
I dati dell’acquirente saranno forniti alle banche e/o alle agenzie di credito con cui Flextronic srl collabora nel momento in cui venga stabilita per l’acquirente una linea di credito.
Flextronic srl potrebbe utilizzare l’indirizzo postale dell’acquirente per l’invio di documentazione al fine di tenere aggiornato il cliente sulla attuale proposta di prodotti e servizi di cui Flextronic  srl dispone.
L’indirizzo di posta elettronica dell’acquirente potrebbe essere utilizzato per comunicare allo stesso informazioni su Flextronic srl. Ciò comprende dati relativi a spedizioni, registrazioni ordini, informazioni su prodotti in obsolescenza, modifiche dei servizi offerte solleciti di pagamento e qualsiasi altro messaggio di posta elettronica.
Gli indirizzi di posta elettronica non sono venduti o commercializzati a terzi .
Se il cliente dispone di una linea di credito con srl lo storico relativo a crediti e pagamenti verrà condiviso con agenzie di controllo crediti.
Flextronic srl condividerà i dati del cliente con agenzie governative se ciò è previsto dalla legge.
Flextronic srl si riserva il diritto di modificare, se necessario, la politica sulla privacy in qualsiasi momento senza alcun preavviso.

Controversie
Per ogni controversia è esclusivamente competente il foro di Milano.
Diritto d’autore
Flextronic srl è titolare del diritto d’autore del proprio catalogo sia web che cartaceo ed informa che tale opera è integralmente protetta ai sensi della legge
22/04/1941 n. 633.
Ne vieta pertanto la riproduzione anche parziale in qualsiasi formato essa sia.
Ogni abuso verrà perseguito a norma di legge.

Informazioni di contatto
Per contattare Flextronic S.r.l.
info@flextronic.it
Telefono: +39 0362 35502

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